عالم التسويق الإليكتروني ينمو بشكل مستمر ولكن إذا كنت مهتما في مجال التسويق الإليكتروني والتعامل
معها بشكل دائم، فهناك بعض المصطلحات والمفاهيم الرئيسية التي تحتاج إلى أن تكون معروفة على نطاق
واسع لديك.

 هذه المقالة ستكون مرجعا لجميع المبتدئين، وكذلك لأولئك الذين يعملون في هذا المجال وسوف تعرفك
على مصطلحات التسويق الإليكتروني الأكثر شعبية، والتي سوف تصادفك في حالة تصفحك لأحد المواقع التي
تقوم بشرح بعضا من الاستراتيجيات والأساليب الحديثة في علم التسويق الإليكتروني، ومن بين تلك المصطلحات:

 التسويق الرقمي أو التسويق الإلكتروني :

أو digital marketing وهو مصطلح تسويق إلكتروني أكثر تخصصا ويعني التسويق الرقمي عبر الإنترنت، ويستخدم للتسويق باستخدام

جميع الأجهزة الإلكترونية (سواء عن طريق الكمبيوتر أو الموبايل او الاعلانات التي تظهر عبر وسائل التواصل الاجتماعي ) ويشير مصطلح آخر إلى التسويق الإليكتروني وهو التسوق عبر الإنترنت وهو online marketing وهو لا يختلف كثيرا عن التسويق الرقمي ويقصد به شراء المنتجات عبر الانترنت.

 inbound marketing في التسويق الإليكتروني :

 تعتمد استراتيجيات التسويق الحديثة على زيادة التفاعل والربحية من خلال استخدام أساليب التسويق الحديثة مثل المدونات، وسائل التواصل الاجتماعي، البريد الإلكتروني، تسويق الكتب الإلكترونية، المحتوى الجيد لمساعدة العملاء على جذب المنتجات أو الخدمات.

outbound marketing في التسويق الإليكتروني:

 نوع من التسويق يسمى التسويق القديم، حيث تقوم الشركات بإجراء محادثات عن طريق إرسال رسائل خارجية إلى الجمهور من خلال الحملات الإعلانية التقليدية المدفوعة، ومنها الإعلانات التلفزيونية والإذاعية، والكتيبات، ورسائل البريد الإلكتروني، والمعروفة أيضا باسم الإعلان (البريد المزعج).

SMN) social media network)في التسويق الإليكتروني:

 وهذا يعني منصات الشبكات الاجتماعية مثل الفيسبوك، تويتر، instgram-linkedin، والعديد من مواقع الشبكات الاجتماعية الأخرى.

(SMM) social media marketing))في التسويق الإليكتروني:

 التسويق على مختلف مواقع الشبكات الاجتماعية، وزيادة تفاعل الزوار والربح من خلال حملات التسويق، هي واحدة من الأدوات الأكثر شعبية، ولكن يجب ان تعلم جيدا ان كل منصة ولها الطريقة والاعلانات الخاصة بها، كما أن الاستهداف يتوقف على نوع المنصة التى ترغب بالنشر عليها، فمثلا في حالة رغبتم بترويج لاحد منتجاتك في مصر يمكنك اللجوء الى منصة الفيس بوك، وفى حالة رغبتك في نشر إعلان يستهدف دول الخليج فاعلم ان منصة تويتر وسناب شات هي الاقوى في هذه الحالة.

 (SEM  (search engine marketing:

 التسويق في محركات البحث، مثل جوجل، وأيضا من خلال سلسلة من عمليات التسويق الإلكتروني التي تسعى إلى تحسين وزيادة وضوح المواقع على صفحات محرك البحث، ودائما ما يكون هناك تطور واضح في تلك التحديثات حيث ان خوارزميات تلك المحركات تكون أكثر ذكاءا حتى تناسب المستخدم.

سيو (seo(search engine optimization:

 هو مصطلح مهم للتسويق الإلكتروني وهو عبارة عن تهيئة الموقع من أجل أن تعكس نتائجه بشكل أفضل على محرك البحث من خلال معايير ومجموعة من العوامل مختلفة، من إنشاء الموقع إلى تكوينه وتحميله، مع الأخذ بعين الاعتبار مجموعة من العوامل هامة مثل (المحتوى وكتابة التعليمات البرمجية)، وبالتالي تحسين رؤية الموقع ليظهر ضمن الصفحات الاولى على محركات البحث المختلفة.

( SERP) (search engine results pages):

 ويقصد بها نتائج الصفحة الأولى في محركات البحث الخاصة بجوجل.

lead generation 

هو زيادة عدد الزوار والمهتمين بالمنتجات والخدمات التى تقدم إليهم من خلال الموقع الاليكترونى، وذلك من خلال استراتيجيات التسويق، وكيفية الوصول إلى القنوات والبدائل الجديدة، و من ثم العمل على تحسين القنوات القائمة وجلب الجمهور المستهدف وذلك من خلال توجيه تلك الاستراتيجيات الى فئات معينة ويستلزم ذلك تحديد السن، والمنطقة الجغرافية.

 (B2B (business to business:

 وهذا يعني التعامل مباشرة مع شركة أخرى، مثل شركات البرمجيات التي تصمم أنظمة لشركات أخرى؛ أو الشركات المصنعة للمعدات عندما ترغب فى إنشاء سوفت وير خاص بها، فهاتان شركتان يطلق على التسويق الخاص بينهما اسم B2B

B2C(business to customer) :

 ويقصد بها المعاملات بين الشركات والأفراد من خلال بيع المنتجات والخدمات، أي شركة تقوم بتوجيه نشاطها التسويقي الى عميل..

للتواصل معنا ومعرفة المزيد من المعلومات يمكنكم زيارة صفحتنا الرسمية على الفيسبوك من هنــا